Với WR1, con người được xem là yếu tố quyết định, đóng góp vào việc duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng và đối tác. Đồng thời, mỗi cá nhân trong đội ngũ đều đóng vai trò quan trọng, là mắt xích không thể thiếu trong việc hình thành sức mạnh tập thể và thúc đẩy sự đổi mới. Vì lý do này, chúng tôi tập trung xây dựng môi trường làm việc nơi tính linh hoạt và sáng tạo được khuyến khích từ cấp quản lý đến từng nhân viên, từ lãnh đạo công ty đến các đối tác.